politique de confidentialité du site Web

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont les données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lors de l’utilisation de la boutique en ligne. Nordamira (ci-après dénommé « nous ») traite les données personnelles conformément aux principes établis par le RGPD (GDPR), en garantissant transparence, sécurité et proportionnalité.

1. Champ d’application

Cette politique s’applique à toute collecte et tout traitement de données personnelles effectués lors :

• De la navigation sur le site ;

• De la création d’un compte ;

• De la passation d’une commande ;

• De la prise de contact avec nous ;

• De l’inscription à des communications électroniques.

Les données susceptibles d’être collectées comprennent notamment :

• Données d’identification (nom, coordonnées) ;

• Informations relatives aux commandes et transactions ;

• Données de paiement ;

• Informations techniques liées à l’appareil et à la navigation.

Cette politique s’applique exclusivement aux activités réalisées via la boutique en ligne.

2. Technologies de collecte – Cookies

Nous utilisons des Cookies et technologies similaires afin d’assurer le bon fonctionnement du site et d’améliorer l’expérience utilisateur.

Les Cookies peuvent permettre :

• La reconnaissance de votre session ;

• La mémorisation du panier ;

• L’enregistrement des préférences de langue ;

• L’analyse statistique de la fréquentation du site.

Ces technologies ne collectent pas de données excessives et sont limitées aux finalités décrites.

3. Finalités d’utilisation et partage des données

Les données personnelles sont utilisées uniquement dans les cas suivants :

• Traitement et exécution des commandes ;

• Communication et service clientèle ;

• Amélioration de l’interface et des performances du site ;

• Prévention des activités frauduleuses ;

• Respect des obligations comptables et administratives.

Lorsque cela est strictement nécessaire à l’exécution des services (par exemple traitement des paiements ou logistique), certaines données peuvent être transmises à des prestataires intervenant dans la gestion des commandes.

Nous ne procédons à aucune vente de données personnelles.

4. Conservation des données et gestion des Cookies

• Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :

• • Exécution contractuelle ;

  • Obligations comptables et fiscales ;

  • Gestion d’éventuels litiges.

À l’issue de cette période, les données sont supprimées ou anonymisées.

• Cookies et consentement

Lors de votre première visite, une information relative à l’utilisation des Cookies est affichée.L’enregistrement de certains Cookies est soumis à votre consentement préalable.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur afin de limiter ou supprimer les Cookies. La désactivation peut toutefois affecter certaines fonctionnalités du site.

5. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD (GDPR), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie ;

• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;

• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données lorsque les conditions légales sont réunies ;

• Droit à la limitation du traitement ;

• Droit à la portabilité des données ;

• Droit d’opposition lorsque le traitement repose sur l’intérêt légitime ;

• Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Toute demande relative à l’exercice de ces droits peut être adressée aux coordonnées figurant ci-dessous.

6. Bases juridiques du traitement des données

Les traitements effectués reposent sur les bases suivantes prévues par le RGPD (GDPR) :

• Exécution d’un contrat
  Traitement nécessaire à la gestion des commandes et à la fourniture des services achetés.

• Consentement explicite
  Utilisation des données pour l’envoi de communications électroniques et d’informations marketing.

• Obligation légale
  Conservation et traitement des données à des fins fiscales, comptables et réglementaires.

• Intérêt légitime
  Amélioration de l’expérience utilisateur, optimisation du site et prévention de la fraude.

7. Nous contacter

Pour toute question relative à la protection des données :

Adresse: 1561 BEECH LN, ELGIN, SC 29045-9009, United States
Téléphone: +1 (973) 666-8755
Adresse électronique: contact@nordamira.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)